Conditions Générales d'Utilisation

3.1 Création de compte

L'inscription est réservée aux personnes physiques majeures (18 ans ou plus). Klank n'est pas destiné aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données les concernant. Trois méthodes d'inscription sont disponibles :

• Email et mot de passe : vous fournissez un nom d'utilisateur (3 à 20 caractères alphanumériques), une adresse email valide et un mot de passe. Un email de confirmation peut être envoyé pour valider votre adresse.
• Sign in with Apple : authentification via votre identifiant Apple. Apple nous transmet votre nom (uniquement à la première connexion) et votre adresse email — ou une adresse relay anonymisée de votre choix, gérée par Apple. Consultez la politique de confidentialité d'Apple pour les données qu'Apple traite de son côté.
• Connexion Google : authentification via votre compte Google. Google nous transmet votre nom, votre adresse email et votre photo de profil. Consultez la politique de confidentialité de Google pour les données que Google traite de son côté.

Vous pouvez également rattacher plusieurs méthodes de connexion à un même compte depuis les paramètres de votre profil. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

3.2 Conditions d'utilisation

Vous vous engagez à :

• Utiliser le service conformément à sa destination
• Respecter les autres utilisateurs et la communauté
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou malveillantes
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Signaler tout dysfonctionnement ou comportement inapproprié

3.3 Interdictions

Il est strictement interdit de :

• Utiliser des robots, scripts ou tout moyen automatisé pour accéder au service
• Tenter de décompiler, désassembler ou modifier le service
• Publier du contenu illégal, diffamatoire, violent ou inapproprié
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Collecter les données d'autres utilisateurs sans autorisation

3.4 Connexion de plateformes tierces (Steam et PlayStation)

Klank vous permet de connecter vos comptes Steam et PlayStation afin d'importer automatiquement votre bibliothèque de jeux. Ces fonctionnalités sont entièrement optionnelles et reposent sur votre consentement explicite.

• Steam : vous saisissez votre SteamID ou votre pseudo Steam. Seules les données accessibles publiquement via l'API Steam (SteamID, nom de profil, avatar, liste de jeux et temps de jeu) sont importées. Votre profil Steam doit être défini en "public" pour que la synchronisation fonctionne. Vous pouvez délier votre compte Steam à tout moment depuis Paramètres → Steam. Consultez les conditions d'utilisation de Steam.
• PlayStation : vous vous connectez via la page officielle Sony intégrée dans l'application. Un token de session est transmis à nos serveurs pour établir la liaison et accéder à votre bibliothèque PlayStation — ce token est traité côté serveur uniquement et n'est jamais stocké sur votre appareil. Les données importées comprennent votre pseudo PlayStation, votre avatar, votre liste de jeux et votre temps de jeu. Vous pouvez délier votre compte PlayStation à tout moment depuis Paramètres → PlayStation. Consultez la politique de confidentialité de Sony.

La déliaison d'une plateforme tierce ne supprime pas les jeux déjà importés dans votre bibliothèque Klank.

4.1 Tarifs et offres

L'abonnement Super Klank est proposé selon deux formules :

• Mensuel : 2,99 € TTC par mois, renouvelable automatiquement chaque mois
• Annuel : 24,99 € TTC par an (soit environ 2,08 €/mois), renouvelable automatiquement chaque année

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises et peuvent varier selon votre pays de résidence. Crystal Lad se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis raisonnable par notification in-app ou par email.

4.2 Essai gratuit

L'abonnement annuel propose une période d'essai gratuit de 7 jours. Cet essai est réservé aux nouveaux abonnés n'ayant jamais bénéficié d'un essai pour cette offre. À l'issue de la période d'essai, l'abonnement se convertit automatiquement en abonnement payant, sauf annulation avant la fin de la période d'essai. L'abonnement mensuel ne propose pas d'essai gratuit.

4.3 Processus de paiement

Le paiement est traité exclusivement par l'App Store Apple (iOS) ou Google Play (Android). Crystal Lad n'a jamais accès à vos informations bancaires, qui sont gérées directement par Apple ou Google selon leurs propres conditions. Le paiement est débité de votre compte Apple ID ou Google Play à la confirmation de l'achat.

4.4 Renouvellement automatique

L'abonnement Super Klank se renouvelle automatiquement à l'issue de chaque période, sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Le montant est prélevé sur votre moyen de paiement dans les 24 heures précédant la date de renouvellement.

4.5 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :

• iOS : App Store → appuyer sur votre profil en haut à droite → Abonnements → Klank → Annuler l'abonnement
• Android : Google Play → Menu → Abonnements → Klank → Annuler l'abonnement

L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès Super Klank jusqu'à la date d'expiration. La désinstallation de l'application n'annule pas l'abonnement. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période restante, sauf obligation légale.

4.6 Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable et exprès et pour lesquels vous avez renoncé expressément à votre droit de rétractation. En souscrivant un abonnement Super Klank et en accédant immédiatement aux fonctionnalités premium, vous reconnaissez expressément renoncer à ce droit de rétractation.

En cas de litige concernant un achat réalisé via l'App Store, veuillez contacter le support Apple. Pour les achats Google Play, veuillez contacter le support Google Play.

4.7 Restauration des achats

Si vous réinstallez l'application ou changez d'appareil, vous pouvez restaurer votre abonnement actif via la fonction "Restaurer mes achats" disponible dans les paramètres de l'application.

6.1 Disponibilité du service

Klank s'efforce d'assurer la disponibilité continue du service. Cependant, des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance, défaillance technique ou cas de force majeure. Nous ne saurions être tenus responsables de ces interruptions.

6.2 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, pertes de données, manque à gagner ou troubles commerciaux résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

6.3 Services tiers

Klank intègre des services tiers (Apple, Google, Steam, Sony, PlayStation, IGDB, YouTube, RevenueCat, etc.). Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité, ni des éventuelles interruptions de ces services. Chaque fournisseur est soumis à ses propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

8.1 Par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Compte → Zone dangereuse → Supprimer mon compte, ou en nous contactant à contact@giberne.dev. La suppression entraîne l'effacement définitif et irréversible de vos données personnelles (bibliothèque, avis, listes, streaks, achievements, tokens de notification). Un email de confirmation vous est envoyé.

Important : la suppression de votre compte ne résilie pas automatiquement un abonnement actif. Pensez à annuler votre abonnement via l'App Store ou Google Play avant de supprimer votre compte. Un abonnement actif bloque la suppression du compte.

8.2 Par Klank

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de :

• Non-respect des présentes CGU
• Utilisation frauduleuse ou abusive du service
• Nécessité technique ou légale

En cas de résiliation par Klank pour motif légitime, l'abonnement en cours sera remboursé au prorata de la période non consommée.